Salgsvilkår

Salgsvilkår for Alltidpålager.no (port sør as)

1. Generelt

Disse vilkårene gjelder for kjøp av varer fra alltidpalager.no, som eies og drives av Port Sør AS, organisasjonsnummer 918 051 031, Mjåvannsvegen 42, 4628 Kristiansand. Ved å gjennomføre et kjøp, aksepterer du våre salgsvilkår. Vilkårene er i samsvar med norsk lovgivning, inkludert Angrerettloven, Forbrukerkjøpsloven og Personopplysningsloven.

2. Bestilling og betaling

• Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA).
• Vi aksepterer følgende betalingsmetoder: betalingsmåtene som vises i kassen.
• Når du har lagt inn en bestilling, vil du motta en bekreftelse på e-post. Denne bekreftelsen fungerer som kvittering.
• Betalingen blir trukket når varen er sendt fra vårt lager

3. Levering

• Vi leverer kun til adresser i Norge.
• Leveringstiden er normalt 3–5 virkedager, avhengig av produkt, lagerstatus og leveringsadresse. Porter sendes ikke, men hentes i butikken eller avtales særskilt. Se fraktvilkårene for priser.
• Fraktkostnader kommer i tillegg, med mindre annet er spesifisert. Eventuelle fraktkostnader vises i kassen før du fullfører kjøpet.
• Ved forsinkelser vil du bli varslet så snart som mulig.

4. Angrerett

• Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen, i henhold til Angrerettloven.
• For å benytte deg av angreretten, må du gi oss beskjed skriftlig via post@portsor.no eller fylle ut angrerettskjemaet som ble sendt med ordrebekreftelsen.
• Returkostnader dekkes av kunden, med mindre annet er avtalt.
• Varen må returneres i samme stand som du mottok den, og i original emballasje hvis mulig.

5. Reklamasjon

• Ved feil eller mangler på produktet gjelder reklamasjonsretten i henhold til Forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsretten gjelder i 2 år (eller 5 år ved varer som er ment å vare vesentlig lengre).
• Kontakt oss skriftlig via post@portsor.no med beskrivelse av feilen, og legg ved bilder hvis mulig.
• Vi vil tilby reparasjon, omlevering, prisavslag eller tilbakebetaling, avhengig av hva som er mest hensiktsmessig.

6. Personvern

• Vi behandler personopplysninger i samsvar med Personopplysningsloven og GDPR.
• Opplysningene du oppgir ved bestilling, brukes kun til å gjennomføre handelen og eventuelt sende nyhetsbrev hvis du har samtykket til dette.
• Les mer om hvordan vi behandler personopplysninger i vår personvernerklæring, som du finner nederst på siden.

7. Tvister

• Eventuelle tvister skal først forsøkes løst i minnelighet.
• Hvis vi ikke kommer til enighet, kan du kontakte Forbrukerrådet for mekling. Tvister kan også bringes inn for Forbrukerklageutvalget.

8. Kontaktinformasjon

alltidpålager.no
Adresse: Mjåvannsvegen 42, 4628 Kristiansand
E-post: post@portsor.no
Telefon: 38 13 44 40
Organisasjonsnummer: 918 051 031